【2022最新】auひかりの評判は？口コミを実際の体験談から！

auひかりは通信速度に優れ、快適なネット生活を可能にする光回線として人気となっています。

しかし、加入する前に利用者の口コミを見て、実際の使用感などを確認しないと不安になってしまいますよね。

そこで今回はauひかりの評判を詳しく紹介していきます。

実際に利用している方のリアルな声からauひかりの実態を明らかにしてきましょう！

auひかりの評判まとめ！

auひかりの良い評判と悪い評判をまとめると以下のようになりました。

それでは、具体的な口コミを交えながら、各評判の詳しい内容を見ていきましょう。

auひかりの良い評判

auひかりの良い評判についてご紹介していきます。

SNS上のauひかりの良い評判としては下記の3つがありました。

それでは、具体的な口コミを紹介しながら、auひかりのメリットについて見ていきましょう。

通信速度が速い

auひかりは、光回線の中でも独自に回線設備を持っていることもあり、通信速度が非常に優れています。

利用者の中にも実際に速度を計測して、auひかりの速さを実感した人は多くいるようです。

steamでのデータDL、auひかりの回線で余裕で50MB/s超えて笑う。bpsに直すと400Mbpsね。回線単独のテストなら800Mbpsとか出たけど、一般的な回線だと100Mpbs未満のことが多いし、大満足ですわ。

— YSYK(やっさん) (@ysyk1114) April 13, 2016

auひかりの測定結果(IPv6接続)
プロバイダ: So-net
Ping値: 19.0ms
ダウンロード速度: 641.61Mbps(超速い)
アップロード速度: 602.21Mbps(超速い)https://t.co/JQOpOvee5k #みんなのネット回線速度

— ipapas (@i_papas) May 3, 2021

これだけの通信速度が出ていれば、間違いなく快適なネット生活が手に入りますね。

通信速度にこだわりたい人におすすめの光回線と言えるでしょう。

スマホセット割やキャッシュバックがお得

auひかりでは、auスマホとのセット割「auスマートバリュー」が用意されているので、通信費を大幅に節約することが可能です。

加入プランに応じて、月額最大1,000円の割引が毎月適用されるので、長く使うほどお得になります。

さらに、キャッシュバック特典も豊富に用意しているのも魅力です。

昨日au Pay残高に3,000円分のキャッシュバックがあった。auひかり契約特典の毎月1,000円分(トータル10,000円分)に加えてauの対象プランへの変更で2,000円分キャッシュバックってのが来てた。そんなキャンペーンあるの全然知らなかったのでラッキー。そしてさらに…

— Satomi NY (@satomi_ny) April 29, 2021

機種変にきたauの店頭でauひかりをすすめられ スマホ割に惹かれてオットすぐ乗り換えた。すぐ後からビビックもauのスマホ割はじめて なんだカナー(´Д` )
しかもau店頭ではなんもメリットなかったけど価格ドットコムで申し込めば5万のキャッシュバックあったのを知り愕然としたな。

— きゃっぷ (@kyapp11cats) April 14, 2016

公式サイトでは、10,000円分のキャッシュバックが受けられますし、代理店を通じてauひかりに加入すると、独自キャンペーンで高額キャッシュバックももらえるチャンスです。

サポート体制が充実している

「サポート体制が充実している」という口コミも多く見られました。

何かトラブルが起きた際や不明点があった時など、サポートセンターに問い合わせて迅速に対応してくれると心強いですよね。

別に擁護？するわけじゃないけどauひかりはいいっすよ…工事直後調子悪くしたら何回も来てくれてすぐ対応してくれたし、それから問題なく安定してるし…プロバイダso-netだけどこれもサポートが早くて丁寧で何度も助かった……

— える (@f2519f2519) February 26, 2021

auひかり、24時間サポート神

— マヨん (@mayon3_hono) February 4, 2021

安心して光回線を利用したいという方にもauひかりはおすすめなようです。

auひかりの悪い評判

ここでは、auひかりの悪い評判についてまとめていきます。

SNS上でのauひかりの悪い評判としては下記の2つがありました。

それでは、1つずつ悪い評判について詳しく見ていきましょう

エリア外の地域が多い

通信速度に優れる光回線としてauひかりへの加入を検討したのに、自分が住んでいる地域が提供エリア外で加入できなかったという人が多くいました。

【悲報】地元、auひかりのサービス対象外エリアの模様

— きんにく (@KIRIN_SWB) May 1, 2021

携帯がauなのでauひかり入れたいんだけどなー、こっちは対象エリア外と…うまくいかねえな

— もょもと (@moyo_moto_) April 25, 2021

auひかり対象外エリアとのこと😭
もうどうしようもないやんけ…

— FIREセミリタイア投資家™ (@TM3049) April 25, 2021

auひかりは「中部」「関西」「沖縄」でエリア外になっていることが多いため、これらの地域にお住まいの方は加入することはできません。

そういった方はeoひかりやコミュファ光といった地域型の光回線を検討してみてください。

夜になると速度が低下する

通信速度に優れるauひかりですが、夜間帯の速度が低下するという口コミが見られました。

最近auひかり、夜遅い…

— みなき (@minakiyuu1103) February 21, 2021

また夜遅いauひかりが始まった、
土日祝の前日夜でもないのに
3とか5Mとか勘弁してくれ
夜中の200M以上とか言わないから
最低100Mはキープしてくれ戸建て契約なんだからさ。

— 桑原@指数競馬23年目 (@k_kuwa_k) March 10, 2021

原因として考えられるのは「マンションタイプで各部屋への配線に電話線を使っている」ことが挙げられます。

電話線で配線していると利用者が増える時間帯で回線が混雑し、速度低下を招いてしまいます。

auひかりのマンションタイプには、さまざまな種類がありますが、自分の住んでいる建物が対応しているプランをチェックして、各部屋への配線方式がどうなっているかをチェックしてみてください。

まとめ

auひかりの評判について調査していきました。

通信速度やキャンペーンなど、サービス面では良い評判が目立つ結果となっていますが、一部のマンションプランについては夜間帯の速度低下が起きる可能性があるようです。

ホームタイプや光ファイバーによる配線を行っているマンションプランであれば、快適なネット利用ができる可能性が高いですが、加入する際は自分の家に対応しているプランをよく確認しなければなりません。