【2021最新】auひかりの評判は?口コミを実際の体験談から!

auひかりは通信速度に優れ、快適なネット生活を可能にする光回線として人気となっています。

しかし、加入する前に利用者の口コミを見て、実際の使用感などを確認しないと不安になってしまいますよね。

そこで今回はauひかりの評判を詳しく紹介していきます。

実際に利用している方のリアルな声からauひかりの実態を明らかにしてきましょう!

目次

auひかりの評判まとめ!

auひかりの良い評判と悪い評判をまとめると以下のようになりました。

  • 通信速度が速い
  • スマホセット割やキャッシュバックがお得
  • サポート体制が充実している
  • エリア外の地域が多い
  • 夜になると速度が低下する

それでは、具体的な口コミを交えながら、各評判の詳しい内容を見ていきましょう。

auひかりの良い評判

auひかりの良い評判についてご紹介していきます。

SNS上のauひかりの良い評判としては下記の3つがありました。

  • 通信速度が速い
  • スマホセット割やキャッシュバックがお得
  • サポート体制が充実している

それでは、具体的な口コミを紹介しながら、auひかりのメリットについて見ていきましょう。

通信速度が速い

auひかりは、光回線の中でも独自に回線設備を持っていることもあり、通信速度が非常に優れています。

利用者の中にも実際に速度を計測して、auひかりの速さを実感した人は多くいるようです。

これだけの通信速度が出ていれば、間違いなく快適なネット生活が手に入りますね。

通信速度にこだわりたい人におすすめの光回線と言えるでしょう。

スマホセット割やキャッシュバックがお得

auひかりでは、auスマホとのセット割「auスマートバリュー」が用意されているので、通信費を大幅に節約することが可能です。

加入プランに応じて、月額最大1,000円の割引が毎月適用されるので、長く使うほどお得になります。

さらに、キャッシュバック特典も豊富に用意しているのも魅力です。

公式サイトでは、10,000円分のキャッシュバックが受けられますし、代理店を通じてauひかりに加入すると、独自キャンペーンで高額キャッシュバックももらえるチャンスです。

サポート体制が充実している

「サポート体制が充実している」という口コミも多く見られました。

何かトラブルが起きた際や不明点があった時など、サポートセンターに問い合わせて迅速に対応してくれると心強いですよね。

安心して光回線を利用したいという方にもauひかりはおすすめなようです。

auひかりの悪い評判

ここでは、auひかりの悪い評判についてまとめていきます。

SNS上でのauひかりの悪い評判としては下記の2つがありました。

  • エリア外の地域が多い
  • 夜になると速度が低下する

それでは、1つずつ悪い評判について詳しく見ていきましょう

エリア外の地域が多い

通信速度に優れる光回線としてauひかりへの加入を検討したのに、自分が住んでいる地域が提供エリア外で加入できなかったという人が多くいました。

auひかりは「中部」「関西」「沖縄」でエリア外になっていることが多いため、これらの地域にお住まいの方は加入することはできません。

そういった方はeoひかりやコミュファ光といった地域型の光回線を検討してみてください。

夜になると速度が低下する

通信速度に優れるauひかりですが、夜間帯の速度が低下するという口コミが見られました。

原因として考えられるのは「マンションタイプで各部屋への配線に電話線を使っている」ことが挙げられます。

電話線で配線していると利用者が増える時間帯で回線が混雑し、速度低下を招いてしまいます。

auひかりのマンションタイプには、さまざまな種類がありますが、自分の住んでいる建物が対応しているプランをチェックして、各部屋への配線方式がどうなっているかをチェックしてみてください。

まとめ

auひかりの評判について調査していきました。

通信速度やキャンペーンなど、サービス面では良い評判が目立つ結果となっていますが、一部のマンションプランについては夜間帯の速度低下が起きる可能性があるようです。

ホームタイプや光ファイバーによる配線を行っているマンションプランであれば、快適なネット利用ができる可能性が高いですが、加入する際は自分の家に対応しているプランをよく確認しなければなりません。

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